Гарантия
Гарантия распространяется только на выполненные работы и на установленные запчасти. Гарантийный период на ремонт оборудования, замену деталей, узлов оборудования составляет один год (если не оговорено иное) и отсчитывается со дня выдачи оборудования заказчику. В гарантийном талоне в обязательном порядке должен быть указан тип оборудования, производитель, модель, серийный номер оборудования или отдельных его частей (если они имеются), а также дата ремонта и выдачи оборудования заказчику. Без предъявления вышеуказанного гарантийного талона изделие в гарантийный ремонт не принимается.
Гарантийные случаи
Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
— истек срок гарантии;
— отсутствует или нечитабелен гарантийный талон, подтверждающий гарантию;
— на изделии отсутствует серийный номер (если он предусмотрен и был указан в гарантийном талоне);
— при наличии любых механических повреждений, царапин, сколов, вмятин, как снаружи, так и внутри изделия, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;